En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), INGEMATIC INGENIERIA DE SISTEMAS SLU informa sobre el uso de cookies en la aplicación ACCESS APP.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web o utiliza una aplicación. Las cookies permiten que la aplicación reconozca el dispositivo del usuario y almacene cierta información sobre sus preferencias o acciones pasadas.

2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

2.1 Según su finalidad

Cookies Técnicas o Funcionales: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan. Son imprescindibles para el correcto funcionamiento de la aplicación.

Cookies de Análisis: Son aquellas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. La información recogida se utiliza para la medición de la actividad de la aplicación y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras.

Cookies de Personalización: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios (idioma, preferencias, etc.).

Cookies Publicitarias: Permiten la gestión de espacios publicitarios incluidos en la aplicación, así como almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación.

2.2 Según su duración

Cookies de Sesión: Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la aplicación. Se eliminan cuando el usuario cierra la aplicación.

Cookies Persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie (puede ir de unos minutos a varios años).

2.3 Según su gestión

Cookies Propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por INGEMATIC INGENIERIA DE SISTEMAS SLU.

Cookies de Terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por INGEMATIC INGENIERIA DE SISTEMAS SLU, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

3. COOKIES UTILIZADAS EN ACCESS APP

Nombre	Tipo	Finalidad	Duración	Origen
session_id	Técnica	Mantener la sesión del usuario	Sesión	Propia
user_preferences	Personalización	Guardar preferencias del usuario	1 año	Propia
analytics_id	Análisis	Análisis de uso de la aplicación	2 años	Terceros
csrf_token	Técnica	Seguridad contra ataques CSRF	Sesión	Propia
remember_login	Funcional	Recordar datos de acceso	30 días	Propia

Nota: Esta tabla es orientativa. Las cookies específicas pueden variar según las funcionalidades implementadas en la aplicación.

4. CONSENTIMIENTO Y CONFIGURACIÓN

4.1 Base legal

El tratamiento de los datos recopilados a través de cookies de análisis, personalización y publicitarias está basado en el consentimiento que el usuario otorga al aceptar esta política. Las cookies técnicas no requieren consentimiento por ser estrictamente necesarias.

4.2 Gestión de cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador:

Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

4.3 Panel de configuración

La aplicación ACCESS APP proporcionará un panel de configuración donde el usuario podrá:

• Aceptar o rechazar cookies no esenciales
• Configurar qué tipos de cookies acepta
• Modificar sus preferencias en cualquier momento
• Obtener información detallada sobre cada cookie

5. CONSECUENCIAS DE LA DESACTIVACIÓN

La desactivación de cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de la aplicación. La desactivación de otros tipos de cookies no impedirá el uso de la aplicación, pero puede:

• Reducir la funcionalidad de ciertos servicios
• Impedir la personalización de la experiencia
• Afectar a la calidad del soporte técnico
• Limitar el análisis para mejoras del servicio

6. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

INGEMATIC INGENIERIA DE SISTEMAS SLU se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adecuarla a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se notificará a los usuarios a través de la aplicación o del correo electrónico de registro.

7. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en la aplicación.

Para el ejercicio de los derechos reconocidos en el RGPD, puede dirigirse a:

Correo electrónico: info@ingematic.es
Dirección postal: Doctor Vicente Pallarés Iranzo 16, 8º 15, 46021 Valencia

8. AUTORIDADES DE CONTROL

En caso de que considere que existe un problema con la forma en que INGEMATIC INGENIERIA DE SISTEMAS SLU está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 – 912 663 517
Web: www.aepd.es